Políticas de Hospedagem

Telefones:

+55 (54) 3285-1167 
+55 (54) 99707-1167


Check in: 14h00 às 20h00 - Check out: 7h00 às 11h30
Nossa recepção funciona de segunda a sexta das 07h00 às 20h00 e aos domingos até as 12h00.
Check in e check out fora destes horários, a combinar (54) 99707-1167.
Cartões de Crédito/Débito: Visa, Mastercard, Diners Club, Hiper, American Express
Todos os quartos são para não-fumantes.
Voltagem: 220v.
Café da Manhã: Incluso na diária, servido das 7h30 às 10h00 na sala do café da manhã.
Wi fi: Grátis.
Estacionamento: Gratuito disponível no local - sendo cinco vagas cobertas e as demais distribuídas no pátio.
Não recebemos animais de estimação. 
Crianças e cama extra: Uma criança menores de 4 anos será acomodada sem custo extra na mesma cama que os pais.
Crianças mais velhas ou adultos, será cobrado R$ 60,00 por noite, por pessoa, por cama extra. Qualquer tipo de cama extra só está disponível mediante pedido e deve ser confirmado pela pousada.
A Pousada se reserva no direito de exigir de seus hóspedes a apresentação de documentos de identidade, sendo vedada a permanência ou estada de menores desacompanhados dos pais ou representante legal.
Horário de Silêncio: das 22h00 às 7h00.

Política de Reservas e Cancelamentos
Para garantir a reserva é necessária a antecipação de 50% do total da diária, pagamento através de cartão de crédito ou depósito/transferência bancária. O saldo será pago na entrada.
No caso de não comparecimento na data de entrada, haverá cobrança da primeira diária. Alteração na data da hospedagem deverá ser solicitada até 15 dias antes da data prevista para entrada na pousada.
As solicitações dentro deste prazo serão admitidas após avaliação da gerência;
Saídas Antecipadas: pacotes de hospedagem (2 diárias ou mais) serão cobrados integralmente.
Não haverá redução ou devolução de valores no caso de saída antecipada;
Cancelamento de reserva com direito de devolução do valor depositado deverá ocorrer formalmente (por e-mail) no prazo de até 30 dias antes da data prevista para entrada na pousada. Serão descontados 20% sobre o valor depositado para compensação de despesas operacionais.
Em caso de cancelamento de reserva com prazo inferior a 30 dias antes da data prevista para entrada na pousada e as reservas efetuadas dentro desse período, o valor depositado não será devolvido, sendo descontado 70% sobre o valor depositado em caráter de multa contratual e o saldo permanece como crédito para hospedagem no prazo de 6 meses a partir da data do cancelamento da reserva.